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Prêt immobilier

  • icone faq question Comment réaliser ma simulation de prêt immobilier depuis mon Web Banking ?

    Pour réaliser votre simulation de prêt immobilier depuis votre Web Banking : 

    1. Une fois connectés, cliquez sur « Crédits » dans le menu latéral gauche. Vous arrivez sur le simulateur de prêt. 

    2. Parmi les icônes représentant les motifs de prêt, sélectionnez l’icône de gauche « Projet Immo », représentant une maison. 

    3. Renseignez le montant de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ montant. 

    4. Renseignez le montant de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ montant. 

    5. Renseignez la durée de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ durée. 

    6. En fonction des critères que vous renseignez, le résultat de la simulation, en bas de l’écran, varie.

  • icone faq question Comment faire ma demande de prêt immobilier depuis mon Web Banking ?

    Pour faire votre demande de prêt immobilier depuis votre Web Banking : 

    1. Une fois connectés, cliquez sur « Crédits » dans le menu latéral gauche. Vous arrivez sur le simulateur de prêt. 

    2. Parmi les icônes représentant les motifs de prêt, sélectionnez l’icône de gauche « Projet Immo », représentant une maison. 

    3. Renseignez le montant de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ montant. 

    4. Renseignez le montant de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ montant. 

    5. Renseignez la durée de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ durée. 

    6. Une fois les critères de prêt renseignés, cliquez sur « Faites-moi une offre ». Vous arrivez sur le formulaire de demande de prêt immobilier. 

    7. Renseignez les informations personnelles demandées, puis cliquez sur « Envoyer ».  Votre demande est envoyée. Un de nos conseillers reviendra vers vous au plus vite.

Prêt personnel

  • icone faq question Comment faire ma simulation de prêt personnel depuis mon Web Banking ?

    Pour faire votre simulation de prêt personnel depuis votre Web Banking : 

    1. Une fois connectés, cliquez sur « Crédits » dans le menu latéral gauche. Vous arrivez sur le simulateur de prêt. 

    2. Parmi les icônes représentant les motifs de prêt, sélectionnez le motif pour lequel vous souhaitez simuler un prêt personnel. Vous avez avez le choix entre :

    - auto ;
    - déco ;
    - évènements familiaux ;
    - autre prêt perso. 

    3. Renseignez le montant de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ montant. 

    4. Renseignez le montant de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ montant. 

    5. Renseignez la durée de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ durée. 

    6. En fonction des critères que vous renseignez, le résultat de la simulation, en bas de l’écran, varie.

Documents

  • icone faq question Où retrouver le certificat d’intérêts lié à un de mes prêts ?

    Pour trouver le certificat d’intérêts lié à un de vos prêts depuis votre Web Banking : 

    Si vous recevez vos extraits de compte par voie postale, vous devriez avoir reçu vos certificats d'intérêts en début d'année. 

    Mais pas de panique, vos certificats d'intérêts tout comme vos extraits de compte, sont également accessibles depuis votre Web Banking, que vous receviez vos extraits par voie postale ou électronique. Pour les retrouver : 

    1. Une fois connecté, vous accédez à votre tableau de bord. Sur la colonne de droite, dans le module « Mes infos », cliquez sur « E-documents : Extraits, avis, contrats en PDF ». Vous arrivez dans le module « E-documents », dans la section « Extraits et avis ». 

    2. Pour retrouver plus facilement vos avis de débit, vous pouvez filtrer les extraits en cliquant sur le titre de la seconde colonne : « Type de documents ». Une liste déroulante apparaît. 

    3. Sélectionnez uniquement « Certificats d’intérêts » dans la liste déroulante. Seuls vos certificats d’intérêt apparaissent. Veillez à sélectionnez le certificat correspondant à l’année qui vous intéresse.

  • icone faq question Comment imprimer le certificat d’intérêt pour ma déclaration d’impôt ?

    Pour imprimer le certificat d’intérêt pour ma déclaration d’impôt depuis votre Web Banking : 

    1. Une fois connecté, vous accédez à votre tableau de bord. Sur la colonne de droite, dans le module « Mes infos », cliquez sur « E-documents : Extraits, avis, contrats en PDF ». Vous arrivez dans le module « E-documents », dans la section « Extraits et avis ». 

    2. Pour retrouver plus facilement vos avis de débit, vous pouvez filtrer les extraits en cliquant sur le titre de la seconde colonne : « Type de documents ». Une liste déroulante apparaît. 

    3. Sélectionnez uniquement « Certificats d’intérêts » dans la liste déroulante. Seuls vos certificats d’intérêt apparaissent. 

    4. Sélectionnez le certificat correspondant à l’année qui vous intéresse. 

    5. En haut à droite, cliquez sur l’icône « imprimante ». Le document apparait en format PDF, prêt à être imprimé.

  • icone faq question Où consulter les taux débiteur et créditeur de mes comptes bancaires ?

    Pour consulter les taux débiteur et créditeur de vos comptes bancaires  depuis votre Web Banking : 

    1. Une fois connecté, cliquez sur « Comptes » dans le menu latéral gauche. Vous arrivez dans la synthèse des comptes. 

    2. Cliquez sur le compte que vous souhaitez consulter. Vous arrivez sur le détail du compte. 

    3. Cliquez sur le menu du compte. Il se trouve en haut à droite, et est représenté par trois points verticaux. Au clic sur les trois points verticaux, un menu déroulant s’affiche. 

    4. Cliquez sur « caractéristiques » dans le menu déroulant. Vous arrivez l’écran reprenant les caractéristiques de votre compte. Vous y trouverez toutes les informations concernant votre compte : taux appliqué, date de la dernière échéance pour un prêt, etc.