Menu Fermer
La banque d'un monde qui change
0 Résultat

Prêt immobilier

  • icone faq question
    Comment réaliser une simulation et une demande de prêt immobilier depuis mon application Web Banking ?

    Pour faire votre simulation et demande de prêt immobilier depuis votre app Web Banking. Vous pouvez:

    1. Sur votre tableau de bord : 
      - cliquez sur « Effectuez une simulation » dans la rubrique « Votre demande de prêt en quelques clics ! » ou ;

       

      - cliquez sur « Crédit » dans le menu.

       

      Vous arrivez sur le simulateur de prêt.

    2. En haut de l’écran, ouvrez le menu déroulant et sélectionnez « Immo ».

    3. Renseignez le montant de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ montant.

    4. Renseignez la durée de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ durée.

    5. Cliquez alors sur « faites-moi une offre ». En fonction des critères que vous renseignez, le résultat de la simulation, varie.

    6. Renseignez les informations personnelles demandées, puis cliquez sur « Envoyer ». Votre demande est envoyée. Un conseiller vous appellera dans les plus brefs délais.

       

       

Prêt personnel

  • icone faq question
    Comment faire une simulation et une demande de prêt personnel depuis mon application Web Banking ?

    Pour faire votre simulation et demande de prêt personnel depuis votre app Web Banking :

    1. Vous pouvez:

      - Sur votre tableau de bord, cliquez sur « Effectuez une simulation » dans la rubrique « Votre demande de prêt en quelques clics ! » ou ;

       


      - cliquez sur « Crédit »  dans le menu.

       


      Vous arrivez sur le simulateur de prêt.

    2. Dans le menu déroulant en haut de l’écran, sélectionnez le motif pour lequel vous souhaitez simuler un prêt personnel. Vous avez le choix entre :
      - Auto ;
      - Déco ;
      - Evènements familiaux ;
      - Autre prêt perso.

    3. Renseignez le montant de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ montant.

    4. Renseignez la durée de votre prêt. Vous pouvez utiliser la tirette ou encoder directement le montant dans le champ durée.

    5. Cliquez alors sur « faites-moi une offre ». En fonction des critères que vous renseignez, le résultat de la simulation, varie.

    6. Renseignez les informations personnelles demandées, puis cliquez sur « Envoyer ».  Votre demande est envoyée. Un conseiller vous appellera dans les plus brefs délais.
       
    7.  

Documents

  • icone faq question
    Où retrouver le certificat d’intérêts lié à un de mes prêts ?

    Pour trouver le certificat d’intérêts lié à un de vos prêts depuis votre app Web Banking :

    Si vous recevez vos extraits de compte par voie postale, vous devriez avoir reçu vos certificats d'intérêts en début d'année.

    Mais pas de panique, vos certificats d'intérêts tout comme vos extraits de compte, sont également accessibles depuis votre app Web Banking, que vous receviez vos extraits par voie postale ou électronique. Pour les retrouver :

    1. Une fois connecté, vous accédez à votre tableau de bord. Descendez votre écran et cliquez sur « E-documents».

       


    2. Pour retrouver plus facilement vos certificats d’intérêts, vous pouvez filtrer les extraits en cliquant l’îcone représantant un filtre en haut à droite de votre écran.

    3. Cliquez sur « Compte » et sélectionnez le compte du prêt en question.

    4. Cliquez ensuite sur « Type » et sélectionnez « fiscalité »  dans la liste déroulante. Seuls vos certificats d’intérêt apparaissent. Veillez à sélectionner le certificat correspondant à l’année qui vous intéresse.
       
  • icone faq question
    Comment imprimer ou télécharger ma déclaration d’impôt depuis mon app Web Banking ?

    Pour imprimer votre déclaration d’impôt depuis votre app Web Banking :

    1. Une fois connecté, vous accédez à votre tableau de bord. Descendez votre écran et cliquez sur « E-documents».

       


    2. Pour retrouver plus facilement vos certificats d’intérêts, vous pouvez filtrer les extraits en cliquant l’îcone représantant un filtre en haut à droite de votre écran.

    3. Cliquez sur « Compte » et sélectionnez le compte du prêt en question.

    4. Cliquez ensuite sur « Type » et sélectionnez « fiscalité »  dans la liste déroulante. Seuls vos certificats d’intérêt apparaissent. Veillez à sélectionner le certificat correspondant à l’année qui vous intéresse.

    5. Cliquez sur le certificat correspondant à l’année qui vous intéresse puis choisissez l’action que vous souhaitez effectuer (imprimer, télécharger, envoyer).

     

  • icone faq question
    Où consulter les taux débiteur et créditeur de mes comptes bancaires ?

    Pour consulter les taux débiteur et créditeur de vos comptes bancaires depuis votre app Web Banking :

    1. Une fois connecté, cliquez sur « Comptes » dans le menu. Vous arrivez dans la synthèse des comptes.

       


    2. Cliquez sur le compte que vous souhaitez consulter. Vous arrivez sur le détail du compte.

    3. Cliquez sur « Gestion » dans la barre située en dessous de votre solde.

       


    4. Cliquez sur « caractéristiques ». Vous arrivez l’écran reprenant les caractéristiques de votre compte. Vous y trouverez toutes les informations concernant votre compte : taux appliqué, date de la dernière échéance pour un prêt, etc.
       

Une question ?

Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h au (+352) 42 42-2000.